重慶市永川區行政服務中心 四川省瀘州市政務服務管理局 重慶市江津區政務服務管理辦公室 關于印發落實“瀘永江”地區拓展“川渝通辦” 事項工作方案的通知

永川區各鎮人民政府、街道辦事處，區政府有關部門；瀘州市各區縣行政審批局，市級有關部門（單位）；江津區各鎮人民政府、街道辦事處，區政府有關部門：

根據《“瀘永江”政務服務合作協議》精神，為推動“瀘永江”地區拓展“川渝通辦”事項的落地，經“瀘永江”政務服務合作聯席會議審定，現印發給你們，請認真貫徹執行。

重慶市永川區行政服務中心四川省瀘州市政務服務管理局????

重慶市江津區政務服務管理辦公室????

2023年10月26日????????

(此件公開發布）

落實“瀘永江”地區拓展“川渝通辦”事項

工作方案

根據《“瀘永江”政務服務合作協議》精神，為推動“瀘永江”地區拓展“川渝通辦”事項的落地，特制定如下工作方案。

一、工作思路

為推動成渝地區雙城經濟圈建設，持續深化“瀘永江”三地政務服務合作，本著三地企業群眾可“就近辦理、一次辦成”的服務目標，通過對“瀘永江”地區拓展“川渝通辦”事項的全面梳理，完善線上線下服務方式，完善聯動機制，為瀘州、江津、永川三地群眾和企業搭好政務服務“連心橋”，畫好為民服務“同心圓”。

二、重點工作

（一）明確辦理方式

對會議審定的拓展“川渝通辦”事項，按照“全程網辦”、“窗口代收代辦”“線下辦理”“免備案”等方式，逐項進行明確后，交由聯席會辦公室匯總后綜合審定。（牽頭單位：瀘州市政務服務管理局、重慶市江津區政務服務辦、重慶市永川區行政服務中心；配合單位：三地有關政務服務機構；完成時限：2023年10月底）

（二）梳理辦事指南

為推動政務服務“同事同標”，由三地政務服務機構分別對本地拓展“川渝通辦”事項現行辦理指南進行梳理。其中：對依申請類事項，重點梳理申請條件、申請表單、申請材料、辦理流程、申請渠道及方式、辦理時限、收費依據及標準、咨詢電話、作息時間等要素進行全面梳理。對查詢類事項，重點梳理查詢渠道及方式，咨詢電話。對免備案類事項，可不做梳理。各政務服務機構梳理完成后，本著求同存異、力爭統一的原則，聯席會辦公室對申請材料進行會商，并編制“瀘永江”拓展“川渝通辦”事項服務手冊。（牽頭單位：瀘州市政務服務管理局、重慶市江津區政務服務辦、重慶市永川區行政服務中心；配合單位：三地政務服務機構；完成時限：2023年12月底）

（三）設置通辦窗口

瀘州、江津、永川三地政務服務管理機構要將“瀘永江”地區拓展“川渝通辦”事項納入“川渝通辦”窗口辦理，挑選業務能力優、服務意識強、服務態度好的人員作為專兼職工作人員。工作人員要按照《政務服務“川渝通辦”工作規程》開展服務，落實好一次性告知、首問負責、限時流轉等職責，并于每月15日按時報送拓展“川渝通辦”事項辦件情況報表至本地政務服務管理機構。（牽頭單位：瀘州市政務服務管理局、重慶市江津區政務服務辦、重慶市永川區行政服務中心；完成時限：2023年10月底）

（四）暢通聯絡機制

瀘州、江津、永川三地政務服務管理機構收集拓展政務服務事項的具體經辦人員名單，并動態管理，暢通聯絡渠道，開展聯動高效的政務服務合作。（牽頭單位：瀘州市政務服務管理局、重慶市江津區政務服務辦、重慶市永川區行政服務中心；配合單位：三地政務服務機構，完成時限：2023年10月底）

三、工作要求

（一）加強領導。瀘州、江津、永川三地政務服務管理機構要高度重視，充分發揮指導、協調和督促作用。相關政務服務機構要主動履責，積極參與。按照分工協作、整體推進的方式，共同推動“瀘永江”地區拓展“川渝通辦”事項落地見效。

（二）注重溝通。“瀘永江”地區拓展“川渝通辦”事項各地有自身特色，要本著實事求是的原則，積極探索、充分溝通、穩步推進，逐步實現同一事項在三地“無差別受理、同標準辦理”工作，為三地企業群眾提供便民高效的政務服務。

（三）強化宣傳。要通過政務新媒體、政務服務公眾號等多渠道，加大拓展“川渝通辦”事項相關政策的宣傳，注重發掘和報到鮮活生動的服務案例，營造良好輿論氛圍。